NOS VALEURS:

• Vous soigner dans un environnement clinique sécurisant et confortable
• Utiliser un matériel de haute technologie
• Vous soigner dans une atmosphèreaccueillante et détendue
• Etre à votre écoute

NOTRE CHARTE:

Nous pouvons assurer un meilleur service quand il existe entre nos patients et nous un niveau élevé de coopération et de compréhension.

Nos patients peuvent attendre de nous de:

• Vous écouter, comprendre vos attentes et établir une relation de confiance.
• Vous conseiller, devenir votre guide en santé bucco-dentaire.
• Vous aider à vaincre vos peurs.
• Vous aider à anticiper les problèmes en développant des programmes de prévention.
• Suivre des formations permanentes afin de mettre à votre disposition les dernières techniques et progrès dans le domaine dentaire.
• Donner des explications concernant leur état de santé, les traitements et les coûts s'y afférant.
• Prévoir un plan de financement compatible avec la situation financière de chacun.
• Un partage avec les professionnelsde santé.

Réciproquement, nous attendons de nos patients:

• Une ponctualité des rendez-vous.
• D'honorer leur rendez-vous ou prévenir au moins 48 heures à l'avance en cas d'annulation.
• Un respect du plan de financement qui aura été établi d'un commun accord.
• Le règlement d'un acompte, dans un cadre d'un engagement dans un traitement suivi par la prise de rendez-vous.